【岗位职责】
1、负责营销中心物业各部门的管理工作,制定监管营销中心的服务标准及流程,规范服务礼仪。
2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况,并就相关的问题进行改善工作和汇报工作。
3、负责物业团队建设、管理与考核,定期组织团队会议,开展相关培训。
4、配合地产营销活动,协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,保持定期沟通,及时处理相关问题;提升展示性物业服务品质,提高营销满意度。
5、配合地产板块处理案场各类突发事件和投诉。
6、指导案场业务的发展,持续提高对客服务水平。
【任职资格】
1、年龄35周岁以下,性别不限。大专及以上学历,市场营销、物业管理类相关专业。
2、工作经验要求:熟悉物业管理行业,3年以上大型营销案场物业全盘管理工作经验,熟悉业务标准品控流程,掌握案场个案的流程、环节、要点及良好的案场管理工作思路。
3、为人乐观、积极,具有良好的心理和身体素质。具有较强的执行管理、组织、协调及语言表达、沟通能力。
4、独立完成销售案场物业管理整体运作,熟悉相关法律法规,熟练掌握物业服务流程和行业规范并运用实际工作中。
工作地址:上海市闵行区虹梅南路379号力波中心
福利待遇:月休8天、提供食宿,入职即买五险一金,5天带薪年假、过节费、高温补贴、年底双薪、绩效奖金等。
项目情况:力波中心项目(深城投集团),分为东、西两个地块,集独栋总部办公、标准办公、MINIMALL、BLOCK街区、租赁式住宅、啤酒博物馆、创意产业园为一体的闵行全新地标式城市综合体