岗位职责：
1、负责客户入住办理，网络订房排房，前台退房操作；
2、前台每日账务核对，需确认无误，每日交班跟进，确保交班任务完成；
3、每日跟进携程、途家、booking等OTA订房，网络订房的确认；
4、每日空房、应退房的检查；
5、营收费用日报、月度工作计划整理。
6、跟进店长安排的工作事项；
任职资格：
1、大专以上学历。
2、四星级酒店/五星级酒店前台、服务式公寓前台的1年以上工作经历，能接受三班倒工作制；
3、英语口语、书写熟练，能与外籍客户正常沟通；
4、工作认真负责，能承受较大压力，具有较好沟通协调能力；
5、优秀的应届毕业生也可考虑；
6、入职即购买五险一金，提供食宿，8小时工作制，月休6-7天，过节费，带薪年假，年底双薪。
项目详情：
小型精品高端服务式公寓，位于罗湖蔡屋围金融商圈，日租价定价约1000-1200元/天，总建面1784㎡，共21间客房，房型包含一房一厅、两房一厅及三房一厅，主要客源为企业高管、外籍人士、商务人士等。项目运营设置有前厅部、客房部。公寓管理公司隶属于深城投集团。
工作地点：深圳市罗湖区滨河大道1011号深城投中心1楼东侧恺诚服务公寓。